Сервис unitaxi.ru

фото из открытого источника

Такси можно не только поймать на улице города или заказать по телефону. Сервисы и приложения интернета Можно сделать заказ такси на определенную дату и время, например, к прилету  самолета , в аэропорт, через мобильное приложение или на специальном сервисе. К таким ресурсам относится и сервис unitaxi.ru.

Особенности работы сервиса

Клиент на сайте ресурса сам выбирает автомобиль и маршрут поездки. Предоставляемый сервисом unitaxi.ru выбор автомобилей очень широк. Доступны очень недорогие бюджетные автомобили, автомобили бизнес класса для  VIP- клиентов и даже микроавтобусы на 19 пассажирских мест с комфортабельным салоном.         

Форма заказа

Для заказа такси на сайте сервиса нужно заполнить специальную форму. В форме указывается дата, на которую бронируется такси, и время, когда заказанный автомобиль уже должен быть на месте встречи с клиентом, а также указывается адрес, где водитель должен забрать клиента.

Оплата заказа          

Оплатить такси можно посредством интернета или наличными водителю. Когда процесс бронирования будет закончен, на электронную почту заказчика должно прийти письмо, подтверждающее принятие заказа сервисом. Письмо содержит специальный документ, являющийся подтверждением принятия заказа, - ваучер.

Если такси было заказано в аэропорт, то водитель должен встретить клиента в аэропорту около терминала. В руках у него должна быть табличка. Он проводит к автомобилю и поможет донести вещи. К месту назначения водитель должен ехать, не отклоняясь от заданного маршрута.

Как заказать такси в аэропорт с помощью unitaxi.ru          

На сайте сервиса есть форма поиска, которую клиент должен заполнить. В поле «откуда» указывается адрес отправления, в поле «куда»- адрес прибытия. Обязательно указывается число людей, которые поедут в такси.

В форме есть кнопка «узнать стоимость». Нажав на нее, клиент получит несколько вариантов стоимости проезда. Ему нужно выбрать наиболее оптимальный вариант для него.

От чего зависит стоимость услуги.

Стоимость услуги зависит исключительно от класса автомобиля. Количество пассажиров на стоимость проезда не влияет. Выбирая наиболее приемлемый вариант   автомобиля по стоимости услуги, нужно не забывать о соответствии его вместимости количеству пассажиров.

Когда правильно заказать услугу .

Автомобили класса премиум, микроавтобусы нужно заказывать не меньше, чем за 16 часов. Автомобили бюджетного класса или класса эконом нужно заказывать примерно за сутки до поездки.

Возможен заказ, когда до времени поездки остается меньше 16 часов. Специалисты компании подберут подходящий автомобиль среди свободных машин. Если этого сделать не получится, то они сообщат об этом клиенту.

Что предпринять, если вылет откладывается.

Если объявят, что рейс задерживается, то нужно 

1. Позвонить водителю, его телефон обязательно есть в ваучере, по телефону водителю сказать номер заказа и  дать информацию о новом времени прибытия;
2. предоставить соответствующую информацию службе поддержки по телефону или, отправив  сообщение на электронную почту службы.

Как понять, что сервис заказ принял.

После оформления заказа на электронную почту должно прийти письмо с ваучером. Ваучер – это и подтверждение о принятии сайтом заявки на такси, и гарантия того, что автомобиль будет ждать клиента в указанном в заявке месте.

Если после оформления заявки письма с ваучером в почте нет, то нужно немедленно отправить сообщение в службу поддержки, воспользовавшись ее контактными данными, указанными на сайте сервиса.